Die familiengeführte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern - verteilt auf 84 Standorte in 27 Ländern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.

Wilhelm Fricke SE - GRANIT PARTS

Mit dem Unternehmensbereich GRANIT bieten wir Fachhändlern in Europa Landmaschinen-, Gartentechnik-, Baumaschinen- und Nutzfahrzeug-Ersatzteile aus einer Hand. Die Ware wird aus unserem 90.000m² großen Zentrallager in Heeslingen europaweit verschickt und wir unterstützen damit europaweit mehr als 40.000 Fachhändler und –werkstätten.

Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Hemmoor als

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Telefonische Kundenbetreuung
Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen
Kooperation mit internen und externen Schnittstellen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel
Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sind wünschenswert
Gute MS Office-Anwenderkenntnisse
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Freude am Telefonieren und Organisationstalent
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung